ما هي طرق الشحن المتاحة؟
نقدم شحنًا سريعًا وآمنًا لجميع منتجاتنا، سواء كانت هواتف محمولة أو إكسسوارات. يمكنكم اختيار الشحن المحلي أو الدولي حسب الموقع.
هل تشحنون دوليًا؟
نعم، نشحن جميع منتجاتنا إلى معظم الدول حول العالم مع توفير خيارات تتبع للطلبات الدولية.
كم من الوقت يستغرق وصول الطلب؟
عادةً ما تصل الطلبات المحلية خلال 2-5 أيام عمل، أما الطلبات الدولية فقد تستغرق من 7 إلى 15 يومًا حسب الوجهة.
ما هي أحدث أنظمة التشغيل المتوفرة على الهواتف في دمشق وحلب؟
نوفر هواتف تعمل بأنظمة أندرويد وآي أو إس في جميع مناطق سوريا بما فيها دمشق وحلب، مع دعم أحدث الإصدارات والتحديثات الأمنية لتجربة استخدام سلسة وسريعة.
هل الهواتف في متجرنا تدعم الشحن السريع واللاسلكي في اللاذقية وحمص؟
جميع الهواتف الحديثة في متجرنا تدعم الشحن السريع، وبعض الموديلات تدعم الشحن اللاسلكي Qi، مما يسهل شحن الجهاز بسرعة وأمان في جميع المدن السورية مثل اللاذقية وحمص.
ما هي سعة التخزين المتوفرة للهواتف في سوريا؟
نوفر هواتف بسعات تخزين متنوعة تبدأ من 64 جيجابايت وتصل إلى 512 جيجابايت، مع إمكانية التوسعة عبر بطاقة microSD، متاحة لجميع العملاء في دمشق، حلب، وحمص.
هل الهواتف مقاومة للماء والغبار في دمشق وحلب؟
معظم الهواتف الحديثة التي نبيعها تتمتع بمقاومة الماء والغبار بمعايير IP67 وIP68، لتوفير حماية أفضل ضد الحوادث اليومية في المدن السورية الكبرى.
ما هي الكاميرات المتوفرة في الهواتف في سوريا؟
توفر هواتفنا كاميرات خلفية متعددة العدسات تصل دقتها إلى 108 ميجابكسل، وكاميرات أمامية عالية الجودة للسيلفي ومكالمات الفيديو، متوفرة في دمشق، حلب، واللاذقية.
هل الهواتف تدعم شبكات الجيل الخامس 5G في دمشق؟
نعم، جميع الهواتف الحديثة تدعم شبكات الجيل الخامس 5G، مما يضمن سرعة اتصال فائقة وتجربة تصفح وتحميل سلسة في دمشق وحلب.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
نقبل الدفع عبر البطاقات البنكية، باي بال، والدفع عند الاستلام في بعض المناطق.
هل الشراء عبر الإنترنت آمن؟
نضمن حماية بياناتك أثناء عملية الدفع باستخدام بروتوكولات أمان متقدمة وطرق تشفير عالية.
ما هي أنواع الإكسسوارات المتوفرة في متجر Teknoo Tech في سوريا؟
نوفر مجموعة كبيرة من الإكسسوارات مثل السماعات، الشواحن، الكفرات، واقيات الشاشة، بطاريات إضافية، وأجهزة البلوتوث، متوفرة في دمشق، حلب، حمص، واللاذقية.
هل الهواتف تدعم توصيل سماعات البلوتوث في جميع المدن السورية؟
نعم، جميع هواتفنا تدعم تقنية البلوتوث 5.0 وما فوق، لتوصيل السماعات اللاسلكية وأجهزة الصوت الأخرى بسهولة ودون تقطع في دمشق وحلب.
كيف يمكنني تقديم طلب شراء؟
يمكنك اختيار المنتج، إضافته إلى السلة، ومن ثم إتمام عملية الدفع عبر صفحة الطلبات الآمنة.
كيف يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟
يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك خلال 24 ساعة من تقديمه عبر حسابك أو التواصل مع خدمة العملاء.
هل أحتاج إلى حساب لإتمام الطلب؟
ليس بالضرورة، يمكنك الشراء كزائر، ولكن إنشاء حساب يوفر لك تتبع الطلبات وتاريخ الشراء بسهولة.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع الطلب عبر رقم التتبع المرسل إلى بريدك الإلكتروني بعد الشحن.
كيف يمكنني إرجاع المنتج؟
يمكنك إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من الاستلام بشرط أن تكون في حالتها الأصلية، وسيتم استرداد المبلغ بعد الفحص.
كيف يمكنني معرفة عمر البطارية الحقيقي للهواتف في سوريا؟
يمكنك معرفة عمر البطارية من خلال إعدادات الهاتف، حيث تعرض الهواتف الحديثة معلومات دقيقة عن السعة الحالية للبطارية وحالتها الصحية، متوفرة لجميع المدن مثل دمشق وحمص.
هل الهواتف تدعم خاصية NFC والدفع الإلكتروني في دمشق وحلب؟
جميع الهواتف الحديثة تدعم تقنية NFC، مما يتيح الدفع عبر الهاتف بسهولة وأمان باستخدام Google Pay، Apple Pay، وغيرها من خدمات الدفع الإلكتروني في دمشق وحلب واللاذقية.